Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен/возврат товара надлежащего качества, по каким-либо причинам не понравившийся покупателю, производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Обмен/возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя! Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право либо приобрести какие-либо другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, либо расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара. Денежные средства, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день получения магазином товара! Обмен/возврат товара ненадлежащего качества (нехватка, истекший срок годности, механические повреждения и т.п.) происходит после подтверждения факта брака в кратчайшие сроки за счет продавца. Возможны следующие варианты: 1) бесплатное устранение недостатков товара в разумный срок; 2) возмещение затрат на устранение недостатков товара. 3) замена товара 4) возврат средств

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.